Luna

Sep 2, 2022

Elendige forretning og frygtelig lang tids levering!

Bestilte en excentersliber den. 2.08.2022 og fik bekræftelse at varen sendes indenfor 4-7 dage. Efter 10 dage uden at modtage varen eller mail fra Byggmax omkring leveringstatus ringede jeg til dem. Jeg er blevet lovet at varen vil blive sendt den dag fredag eller senest mandag. Jeg ringede igen onsdag for at forhøre hvor min vare blevet af og fik at vide at den endnu ikke er blive sendt og han vil lige undersøge den og vil sende mig en e-mail. Igen har ikke modtog en mail og blev nødt til at ringe igen og fik den samme svar. De sidste tider jeg ringede til kundeservice vil ingen tage min opkald og min opkaldt ende med at blive videresendt til Finland, Norge og Sverige som siger at de ikke forstod hvorfor min opkaldt blive videresendt til dem! 29.08.2022 fik jeg endelig min vare, efter jeg har brugt mange kræfter og tider til at ringe til dem. Elendige forretning og kundeservice der ikke holder til deres løfter!! aldrig mere skal jeg bestille fra dette forretning!