Hedin Automotive
View company profile →
Köpte en trasig bil
Jag köpte en bil från det här företaget och är tyvärr väldigt missnöjd med hela upplevelsen. Kort efter köpet upptäckte jag att kamkedjan var trasig, något som absolut inte borde förekomma på en bil som precis sålts. Det här ledde till dyra reparationer och mycket frustration. Det mest besvikande var bemötandet när jag kontaktade företaget om problemet. Jag upplevde att de inte tog ansvar för situationen och inte visade någon vilja att hjälpa till, trots att felet enligt min uppfattning borde ha varit känt eller upptäckts innan bilen såldes. Som kund förväntar jag mig åtminstone ett professionellt bemötande och en vilja att lösa problemet, men det fick jag inte. Min upplevelse av företaget är därför mycket negativ. Jag rekommenderar starkt att man är försiktig och noggrant kontrollerar allt innan ett köp, eftersom min erfarenhet visar att kundens trygghet efter försäljningen inte verkar prioriteras.