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Cargoboard GmbH & Co. KG
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Leider nicht mehr so wie damals
Wir haben Cargoboard bereits häufig genutzt, jedoch ist der Kundenservice mittlerweile kaum noch erreichbar. Mehrmals mussten wir über 20 Minuten in der Warteschleife verbringen – am Ende haben wir entnervt aufgelegt. Gestern wurde uns vom Kundenservice zugesichert, dass die Ware gegen 9:00 Uhr eintreffen würde. Ein Mitarbeiter hat pünktlich um 9:00 Uhr auf die Lieferung gewartet – jetzt ist es 14:00 Uhr, und die Ware ist immer noch nicht angekommen. Das ist absolut inakzeptabel! Wir werden uns jetzt nach einer anderen Spedition umschauen.