Booking.com
Read all reviews for Booking.com →
Tromperie sur une réservation
Face à une tromperie entre réservation et réalité du logement, la personne du service client m'a indiqué d'apporter des preuves de mes dires. Ce que j'ai fait. Alors que je n'ai fait que des copies d'écran forcément accessibles au service client... Aucune réponse. C'est inadmissible. On peut donc réserver et payer pour un logement et finalement en avoir un autre que vous refusez. C'est malhonnête. Vous êtes piègé parce que vous avez déjà payé.