Comfort Energy
View company profile →
Kunnen niet leveren, zelfs niet als je zonder zit
13 november proactief besteld. Levering kon tot 6weken duren. Zondags na 5weken vallen we zonder. We bellen en ze geven door maandag of uitzonderlijk dinsdagochtend te leveren. Gebeurd niet. We bellen zelf terug en dan zeggen ze dat we op de planning van donderdag staan. We bellen donderdag zelf enkele malen terug omdat wij nog geen bericht hebben wanneer we op de planning staan. Staan we niet op de planning. Hebben we wel op de planning gestaan maar hebben ze ons er ook weer afgehaald. Ze kunnen zelf niemand van de planningsdienst bereiken en kunnen alleen zeggen dat ze het doorgeven. Ze gaan ons ook zeker altijd opbellen. Maar we hebben zelf al 10x gebeld en nog geen enkel telefoontje ontvangen. Dit kan echt niet. En dan krijg je nog aan de telefoon te horen: jah.. we kunnen niet iedereen plezieren.