Avec Car Rentals
View company profile →
15 Nisan tarihli kiralamış olduğum araç…
15 Nisan tarihli kiralamış olduğum araç konusunda internet sayfalarından rezervasyon oluşturduğuna rağmen rezervasyonu teyidi gelmedi bunun üzerine maile kendilerine ulaştığında otomatik araç kiralamak istediğimi belirterek bana ulaşmalarını isterim Call Center‘dan çalışanları bana ulaştı der rezervasyonunu oluşturmak için benimle temasa geçti zaten ödemeyi daha önceden almışlardı ama teyit yoktu daha sonra rezervasyon çalışanlar tarafından oluşturuldu fakat otomatik belirtmeme rağmen bana manuel rezervasyon yapıldı o gün havaalanına geldiğimde aracı teslim aldığımda bana menü manuel aracı teslim ettiklerinde şok oldum kendilerine belirttim ben manuel araba kullanamayacağımı otomatik araç kiraladığımı ellerinde otomatik araç olmadığını daha sonra rezervasyonumu iptal ettirdim sonsuz bir şekilde iptal oldu fakat daha sonra tekrardan rezervasyon oluşturduğunda anında bana aracı teslim ettiler fakat bu araç daha önceden ellerinde olduğu halde beni çocuğumla birlikte ve eşimle birlikte havalimanında mağdur ettiler bununla ilgili kendilerinden bir çözüm bekledigimi belirterek mail attığımda bana hala dönüş yapmadılar gerçekten çok rezil bir şirket hiç kimseye tavsiye etmiyorum 3 saat havaalanında onların yüzünden çocuğumla dört aylık çocuğumla mağdur oldum ve hala mağduriyetimi gidermediler