Unione dei Consumatori
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Controversia compagnia telefonica
Buongiorno,ho avuto una controversia con una compagnia telefonica,per contratto non conforme a quanto pattuito telefonicamente. La compagnia, ha emesso bollette ,con importi a consumo,quando erano a pacchetto,e altre anomalie. Ho subito cambiato compagnia telefonica. Dopo aver disdetto da questa, la stessa ha cominciato con lettere di avvocati,perché non potevo rescindere il contratto e dovevo pagare quanto da loro richiesto. l'Unione dei consumatori,ovviamente ha voluto visionare tutta la documentazione inerente al caso,bollette,lettere, contratto ecc.,poi se ne sono presi cura,e dopo un'anno circa,se non vado errato,il tutto si è risolto,e senza spendere un'euro. Un grazie a loro,e il consiglio di contattarli per casi del genere.