Union Gas e Luce
View company profile →
Da evitare assolutamente!
Da evitare! Ho fatto un contratto in autunno per Gas e Luce, lo stava facendo anche un mio collega e sembrava conveniente almeno per la luce. Ho avuto un paio di contati telefonici con una loro consulente, abbiamo fatto delle simulazioni del prezzo della bolletta con loro rispetto a quello che pagavo (Elettricità col mercato tutelato e gas con ENEL). Dalle simulazioni fatte con la loro consulente, avrei dovuto il 20-30% in meno sulla bolletta dell'energia elettrica mentre su quella del gas non si notavano grandi differenze. Per sfruttare questo risparmio ho sbilanciato i miei consumi verso l'energia elettrica, utilizzando di più le pompe di calore per il riscaldamento dell'abitazione. Arrivate le prime bollette ho avuto la brutta sorpresa! Invece di risparmiare il 20-30% sull'energia elettrica, mi sono ritrovato a pagare il 20-30% in più. Sono comparse voce di spesa aggiuntive che la consulente aveva spergiurato non esserci. Ho chiamato il servizio clienti per protestare, ma è stato inutile e diceva che erano tutte voci corrette. Ho chiesto di rifare le stesse simulazioni delle vecchie bollette con lei, ma le diceva con non era possibile farle perché non in grado di simulare le voci di spesa. Stranamente con la consulente che mi ha fatto il contratto abbiamo simulate le bollette di più di un anno della precedente fornitura ed avevo sempre un risparmio di almeno il 20-30%. Siamo stati truffati sia io che il mio collega e siamo due tecnici, ci siamo fatti fregare come due polli. Ora devo vedere solo come cambiare fornitura il più presto possibile. Pensateci bene prima di fare un contratto con loro.