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Lieferverzug und falsche Beratung
Erste Telefonberatung okay, man sagt mir die ware ist da und wird abgeschickt. weil der status sich den tag nicht verändert bei warenprüfung. 2 Tage später, keine veränderung ich rufe wieder an. Der mitarbeiter sagt mit 3-5 werktage heißt das die ware erst 5 tage später abgeschickt wird. ich arbeite im e-commerce und auch im gesetzt steht bei dieser klausel das es erhalt heißt nicht ab versand endet die klausel. ich wurde also noch dreisst angelogen. Bekomme ich mein handy nicht gebe ich noch eine mahnung raus. einfach ein ekliges verhalten. Lieferfristen werden nicht eingehalten. Ich habe montag bestellt und heute ist es noch nicht versendet. Ausreden und ausweichen oder wirklich grund. man kann auch sagen wir sind im Verzug durch Aufträge. Aber sowas geht einfach nicht.