KLM Royal Dutch Airlines
Read all reviews for KLM Royal Dutch Airlines →
Ärendehantering och återbetalning under all kritik
Reste med KLM i Januari 2023, och blev ombokad på vägen hem - och blev utlovad en återbetalning. Efter 8 månaders väntan så har det fortfarande inte gjorts någon återbetalning. Enda sättet att kommunicera med KLM verkar vara via WhatsApp - och det enda svaret jag kan få där är att återbetalningen ligger i kö för hantering, och det är alltså efter 8 månader.