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Kontakt zu Mitarbeiter

Wollte 2 neue Abos abschliessen bei Mucho. Der Anfang verlief super, das Geld wurde abgebucht. Versuche seit Tagen kontakt aufzunehmen für hilfe aber nichts. Keine Antwort auf eine Mail, kein Anruf wird angenommen. Leider komme ich nicht weiter.