Innova Energie
Read all reviews for Innova Energie →
Zeer ontevreden klant
Hele slechte communicatie. Mijn vader is alleenstaand, had een heel hoog verbruik, na overlijden van mijn moeder, die een vast contract had, is het stilzwijgend omgezet naar een dynamisch contract, torehoge rekeningen, mijn vader kan niet met een computer overweg, ook geen mail, niks. Ik gebeld, en omgezet naar een vast contract, tenminste dat dacht ik. Krijgt hij na 2 wkn een rekening van 575 euro. Een eindafrekening ! Hij had het contract moeten ondertekenen binnen 7 dgn. Hierover geen mail gehad en ook niks tegen mij verteld in het telefoongesprek. Echt heel slecht. Blij dat hij daar nu weg is. Heb zelf ook nooit in hun portaal gekund, werkt zeer slecht. Kortom, slechte ervaring, alsmede de communicatie!