Giuseppe

Incompetenti e nessuna etica riguardo il consumatore

La prova della loro incompetenza è che finora non hanno capito che il prodotto da loro consegnato è difettoso nella lavorazione della C che tiene la crocera, infatti è troppo duro e asimetrico il movimento della crociera. Hanno solo dimostrato incompetenza tecnica e scorretteza verso il consumatore. Mi hanno consegnato un prodotto difettoso (semi-asse destro jk Rubicon), non hanno voluto sostituire o rimborsare il prodotto nonostante ero in tempi dei 14 gg, mi hanno fatto pagare la spedizione e la rispedizione del reso per dirmi dopo 3 settimane di silenzio che era buono, il che non era vero neanche alla seconda verifica. Seguirà denuncia alle autorità. Sto contattando il fabbricante americano al posto loro per risolvere la questione, fabbricante che ha già riconosciuto il difetto dalle foto che ho inviato e che stranamente non ha rapporti con loro: dove hanno reperito il prodotto importato?