SunExpress Airlines
Read all reviews for SunExpress Airlines →
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service. Bagage var ikke med flyet. Annelder dette i lufthavnen. Ifølge deres rapport er bagagen leveret dagen efter til hotellet, bad om dokumentation, hvorefter de siger den er leveret til mig. Beder igen om dokumentation. Da ingen af tingene er rigtige. 3 uger efter hjemkomst og en del bøvl modtager jeg min kuffert. De skriver jeg skal udfylde kompensation for nødvendig indkøbte ting, samt ødelagte rejsedøgn. Dette er gjort for 4 uger siden. Og får svar retur med at kufferten blev afleveret dagen efter. Hvortil jeg skriver dette ikke er sandt. Og forventer at høre retur iht kompensation. Hører intet i 4 uger. Andet end at de vil nu levere min kuffert (men den har jeg jo fået) Ringer til deres kundeservice iht kompensation. De vil kontakte mig indenfor få timer. Stadig efter en uge har jeg intet hørt. Kun en dyr tlf regning oveni… De har ikke styr på noget som helst…!