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Gabi E

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Jun 7, 2020

Prepaid Kunden werden abgezockt

Prepaid Kunden werden abgezockt! Prepaid wird wie ein Monatsvertrag gehandhabt. Wobei dieser nicht einmal 1 Monat geht sondern nur 28ig Tage! Bei mir waren es immerhin nur 8 Euro und ein paar zerquetschte. Kann nur jedem einen Wechsel empfehlen! Hier eine Erklärung eines Community Mitgliedes: ich glaube, das liegt daran, wie die Telekom die Gebühren für den Tarif abbucht. So wie ich das verstanden habe, läuft es wie folgt: Es gibt für den Stichtag, an dem die Telekom versucht, den vollen Betrag abzubuchen, damit der Tarif für die vollen 4 Wochen weiterläuft. Wenn das fehlschlägt, probiert sie es immer wieder, dann aber nur den den Restbetrag. Also einen Tag später wird versucht 27/28 des vollen Betrags abzubuchen, damit der Tarif für den restlichen Zeitraum aktiviert werden kann. Am zweiten Tag werden dann 26/28 des vollen Betrags versucht usw. Irgendwann reicht dann der Betrag aus, um den Tarif für die restliche Laufzeit zu aktivieren. Und dieser Betrag wird dann abgebucht, und die Option wieder aktiviert. Liebe Grüße