Teddy Huizinga

Reviews by Teddy Huizinga

ZE

Zeetours Cruises

View company profile →

Oct 22, 2024

2023 eerste cruise geboekt bij…

2023 eerste cruise geboekt bij Zeetours, schip Costa Favolosa, middenlandse zee. Er goed bevallen. Service prima, eten uitstekend. Door deze goede ervaring in 2024 nieuwe cruise geboekt via Zeetours, schip Costa Fortuna. Had ik het maar nooit gedaan. Constante herrie op het schip, onderhoud 's ochtends vroeg (staal op staal gehamer), werkzaamheden aan dek bij het zwembad, slijptol op staal, slechte bediening bij diner en lunch, smakeloze gerechten, onsmakelijk uitziende gerechten, deels bevroren desserts, excursies die geannuleerd worden zonder alternatief aanbod. Stank in de badkamer (pijp werd vervangen), na het diner om 19:00 uur kon je nergens meer zitten. In de rij voor de koffie en dus maar naar je kamer. Klacht ingediend bij Costa en ook bij Zeetours. Ik ben per slot van rekening hun klant. Zeetours zet door naar Costa en gelooft alleen Costa. Zeetours doet NIETS voor hun klant. Zelfs bij volgende cruise-aanvraag geen korting vanwege alle ellende. Medewerker van Zeetours is absoluut niet genegen enig begrip te tonen voor alle ellende. Al geef je maar 50 euro korting. Dat is goodwill. Maar nee hoor, service naar een vaste klant... niet aanwezig.

CO

Costa Cruises

View company profile →

Sep 20, 2024

Cruise van 13 dgn op Costa Fortuna

Sept 2023 heke fijne cruise ervaren op Costa Favolosa. Vanwege deze ervaring dit jaar cruise van 13 dgn op Costa Fortuna geboekt. Ronduit vréselijk. Wat voel ik me opgelicht en slecht behandeld. De hele dag lawaai. Dat begint 's ochtends om 6 uur al. Ontbijt voor early birds aan dek 9. Alsof je een discotheek binnenkomt. Keiharde muziek en dat de hele dag door. Melding van gemaakt bij receptie. Zou worden doorgegeven aan collega maar er gebeurt niets. Constante mededelingen door het speakersysteem meestal in Italiaans, Spaans en op een volumeniveau, niet normaal. Muziek in de gangen. Nergens heb je rust. Ook niet in je hut want die mededelingen denderen door het hele schip. De klasse van het publiek op dit schip is om te huilen. Heel luidruchtig, ook in de gangen. Excursie in Athene geboekt. Werd gewoon gecanceld. Te weinig belangstelling. Een alternatief wordt niet geboden. Bij klacht wordt je naar excursie office verwezen die beperkt open.is. Idioot opdringerige pakketaanbiedingen bij de Spa. Je vraagt wat 2 lichaamscrubs kosten nadat je al voor 240 euro behandelingen had geboekt, en je krijgt een zgn pakket aangeboden waar je niet om vraagt en belachelijk duur. Nooit weer. Het eten is i.t.t. mijn ervaring op de Costa Favolosa beneden pijl. Sommige gerechten zijn gewoonweg onsmakelijk en niet vers met verlepte sla enz. De obers vriendelijk maar gehaast. Wijn bijschenken gebeurt vaak niet. Je hebt je bord nauwelijks leeg of het volgende gerecht staat er al. De volgende dag moet je weer heel lang wachten tussen de gerechten. Echt heel onregelmatig. Op het schip stinkt het zodanig door gebruik van lak met penetrante geur dat ik meer astmamedicatie moest gebruiken. In de badkamer hangt een constante rioollucht en als het schip bijgetankt wordt stinkt het overal sterk naar dieselolie. De Fortuna is een zwaar verouderd schip. Varen hierop zou nooit zoveel mogen kosten. Vorig jaar voor 11 dagen €2500,- betaald incl vlucht en drank. Dit jaar voor 13 dagen €3800,-. Dan mag je toch wel wat verwachten. Echt schandalige zakkenvullers bij Costa. Dit is echt beneden pijl. Van pure ellende vaak in mijn hut gezeten omdat de herrie en de enorme hoeveelheid mensen niet uit te houden was. Na het eten even rustig ergens een kop koffie drinken? Vergeet het maar. Lang in de rij voordat je iets kunt bestellen en ergens een zitplek vinden al helemaal niet.

DE

Dental Clinics

View company profile →

Jul 4, 2022

Dental Clinics Perspectief in Almere... klantonvriendelijk

Dental Clinics Perspectief in Almere. Heel wat jaren client geweest. Nog nooit op tijd geholpen. Paar minuten wachten vind ik acceptabel. Vanochtend na 20 minuten weggelopen... tandarts liep 'iets' uit volgens de receptioniste. Geen excuus of niks. Ik ben er klaar mee. Mail geschreven over mijn ervaringen. Geen enkele inhoudelijke reactie. Foto's van gebit opgestuurd gekregen verder niks. Zeer slecht!