Corsair Gaming, Inc.
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Gestion garantia.
Me encontré con un problema en unos auriculares Corsair y decidi contactarlos para gestionar la garantía. Desde el primer contacto, el proceso se sintió muy fluido, muy claro. Me gustaría resaltar el trato recibido por Matthew B., una persona que trató mi caso de forma muy profesional, rápida y amable en todo momento. Finalmente, recibí unos auriculares de sustitución sin problemas, lo que terminó de superar mis expectativas. Este tipo de servicio al cliente soluciona el problema, pero también genera confianza en la marca. Sencillamente pienso seguir eligiendo a Corsair. ¡Mil gracias por tomar en serio a los consumidores!