Momentum Electric
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Le service SAV est une catastrophe !
Le service SAV est une catastrophe !! J’appelle depuis une semaine tous les jours on me répond systématiquement que l’on va me rappeler et quand je demande le délai l’opératrice qui ne sait pas me répondre menace de me raccrocher au nez et met sa menace à exécution. Elle me raccroche littéralement au nez ! L’achat du vélo en boutique était très rapide (bien qu’ils avaient oublié de monter mon vélo le jour du retrait, un jeune vendeur a pris son temps sur sa pause déjeuner pour rattraper la coquille de ses collègues)et s’est très bien passé par contre pour avoir une réponse après achat le client est malmené c’est une honte!