Chocolats Lindt France
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SERVICE CLIENT N'EXISTE PAS !!!!!REPONSE AUTOMATIQUE QUEL QUE SOIT VOTRE PROBLEME
2 eme fois que j'écris pour me plaindre du service client inexistant. tout le monde quelles que soient les récriminations reçoit le même message automatique , vous verrez bien s'ils mes répondent. Ils se fichent complètement de leurs clients! j'ai signalé à leur service client mon problème à savoir qu'il manquait 4 articles dans mon colis qui était intact je le précise. Soit, une erreur de préparation peut arriver mais la gestion des litiges est d'une nullité très très rare! réponse automatique, ils n'arrivent plus à suivre le rythme des courriers de mécontentement . il faut qu'ils se posent les bonnes questions. Vais je être remboursée des 40 euros de chocolats non reçus.je ne lâcherai pas l'affaire mais ce qui est sur c'est que c'est la dernière fois que je commande chez eux.