SILVAN
View company profile →
En absolut god rådgivning og behandling
Jeg købte en plæneklipper i går den den 7. juni, men var nødt til at køre den tilbage til butikken i Birkerød da jeg var i tvivl om hastigheden på selvkørende funktion var korrekt indstillet. Men jeg tog den med hjem og fik at vide hvis der skulle være noget andet med den, selv om jeg havde brugt den i kort tid kunne den tages retur, hvilket var meget betryggende og godt for mig at vide. Det viste sig sandelig at der var fejl i opsamlingsdele, så kørte jeg den tilbage igen i morges og uden nogen problemer tog butikschefen Mark den tilbage. Tusind tak for en god behandling Mark, og andre butiksejere kunne lære lidt at det da det ikke er altid man bliver enige med kunden om hvordan tingene skal håndteres, og der plejer at være diskussioner om sagerne. Jeg har været fast kunde gennem mange år hos Silvan i Birkerød og vil handle gerne igen. Mange tak for hjælpen. Vh. Mads A.