Small Planet Airlines GmbH
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Keine Zahlung trotz Zahlungsbestätigung
Unser Hinflug hatte über 10 Stunden Verspätung und trotz Bestätigung zur Schadensersatzrückzahlung wurde nichts beglichen! Die Kontakt E-Mail gibt es nicht mehr oder ist überlastet und trotz weiterer E-Mails und Telefonaten kommt keine Reaktion der Fluggesellschaft. Dies ist eine frechheit gegenüber ihren Kunden. Selbst in den Small Planet AGBs steht das sie für Flugverspätungen aufkommen, aber in der Realität scheint dies nicht der Warheit zu entsprechen. Ich werde einen Anwalt einschalten. Ich kann nur jedem von einem Flug mit Small Planet abraten.