Jumbo Sports
View company profile →
Arrogante jonge man in Heemstede
Ik kwam voor een stick die apart was gelegd. In bijna heel Nederland uitverkocht, maar in Heemstede hadden ze er nog eentje. Ik heb 40 min moeten rijden (heen en terug 80 min) en uiteindelijk hadden ze de stick niet in de juiste maat en dat terwijl ik heel duidelijk heb gezegd dat het een 37,5 betrof.. Een uiterst onbeleefde en arrogante jongen hielp mij.hij legde de stick op de toonbank en ik zei dit is niet de juiste maat. Ik zei ik had gebeld voor een 37,5 inch en hij zegt met een arrogante houding dat is dan jouw woord tegen het mijne. Hij pakte volgens hem hetzelfde model alleen dan andere kleuren. Ik heb 3x herhaald dat één daar van een ander model was, maar hij bleef arrogant volhouden dat het hetzelfde model was. Uiteindelijk zei een aardige collega dat ik gelijk had. Ik moest een stick hebben omdat die van mijn zoon kapot was en hij hoog speelt. Anders had ik toch echt mijn €300 ergens anders besteed. Het zat mij niet lekker omdat ik niks kon zeggen omdat mijn jongste zoontje er bij was. Volgende dag gebeld naar Heemstede en met de manager gesproken. Ik had niet het idee dat hij mij serieus nam. NOOIT MEER JUMBO SPORTS VOOR ONS!