MR Bricolage
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commande non livrée
J'ai passé une commande sur le site internet de Mr.Bricolage le 21 septembre (ça fait plus de 45 jours..). Quelques jours plus tard, le statut de la commande a été mis à jour en'en cours de livraison', mais aucune information concernant le transporteur n'a été communiquée. Depuis cette date, aucune mise à jour n'est apparue dans mon compte, et je n'ai toujours pas reçu l'article commandé. Malgré plusieurs tentatives de contact via le formulaire de contact du site et par e-mail, je n'ai reçu aucune réponse. Cette situation est particulièrement frustrante et préjudiciable. Je demande une explication claire et une résolution rapide de ce problème.