MUCHO Mobile
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Täuschung, unlauterer Wettbewerb, Verstoss gegen Treu und Glauben
Nachtrag auf meinen Post vom 13.2.2023. Die dortige Mucho-Antwort ist belegt gelogen! Sie manipulieren am Erneuerungstag willkürlich innerhalb dieser 24h das Benutzerkonto und tragen die auto-up-Funktion händisch ein. Dann wird zusätzlich zum Paket und unerwünscht mind. Fr. 10.- von der hinterlegten K-Karte abgebucht und auf das Cockpit-Konto geladen. Dies kann man nur mittels eigener Kartensperrung verhindern! Damit erreichen sie die monetäre Kundenbindung! Bei Reklamation behaupten sie stinkfrech dies hätte man SELBER getan! Pakete von der Karte abbuchen geht nur 1x am Anfang, nachher braucht man dafür einen genügenden Konto-Saldo den sie eben mit dieser Manipulation erreichen! Damit unterlaufen sie sogar ihre eigenen AGB`s unter Pkt.7.1. Alles mittels videoscreen aufgenommen! Hände weg! Replik auf die heutige Antwort: 1. Ich bin schon lange nicht mehr Kunde! 2. Sie haben schon wieder gelogen, weil Kunden wie ich die automatische Abbuchung von meiner Kreditkarte ursprünglich wollte und rein gar nichts anderes! 3. Ihre auto-tune-funktion ist eben die FALLE! Das Aufladen eines Kontos bringt der Kundschaft rein gar nichts, MUCHO aber schon, nämlich die monetäre Kundenbindung! Ist alles bewiesen mit Video! 4. Sie suggerieren einen Mehrwert, weil man ja keinen Plussaldo mehr auf der Karte haben könnte?! Demzufolge könnte ich ja auch das Konto nicht aufladen! Hände weg von dieser Trick-Firma!!!