jose luis ortega serra

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Reviews by jose luis ortega serra

H1

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OCEAN EL FARO - Evita este hotel, Robos, mala atención, malas caras y un largo sinfin de

¡OJO¡ Robo de tarjeta de crédito en la habitación por parte del personal del hotel y cargos por valor de más de 7000€ a la misma. Mal servicio en general ,personal malhumorado y mentiroso, instalaciones con falta de mantenimiento (se cayó la separación del balcón entre habitaciones y la rejilla del aire acondicionado que casi nos golpea). Nadie responde por los daños (arruinar las vacaciones a una familia,tener que esperar y estar presentes para que hicieran la habitación por decisión suya sino no la hacían, llevar cosas de valor con nosotros a la piscina etc, horas de espera para reposición de minibar....), y no dan la cara, imposible hablar con el director del hotel. El jefe de seguridad y mantenimiento no hacen nada al respecto. La policia nos indica que los robos son el dia a dia en este hotel OCEAN EL FARO Por lo que les recomiendo que inviertan su dinero en FELICIDAD no en este lugar