Centauro Rent a Car
View company profile →
Alugámos um carro através de uma…
Alugámos um carro através de uma plataforma externa Ryanair e, ao chegarmos à loja da Centauro para devolver o veículo, deparámo-nos com um comportamento totalmente desonesto por parte da empresa. No momento da devolução, tentaram responsabilizar-nos por riscos que já existiam no carro — riscos esses que não estavam sinalizados na vistoria inicial nem correspondiam à realidade pois não são visíveis e existem por debaixo do pára-choques frontal (só deitado no chão os consegue ver) A atitude da equipa foi nitidamente de má fé, sugerindo que ativássemos o seguro de forma forçada e injustificada. Ao investigar posteriormente, percebemos que esta prática não é isolada: diversos outros clientes relataram exatamente o mesmo tipo de tentativa de cobrança indevida com danos pré-existentes. É lamentável que uma empresa deste porte recorra a táticas enganosas para prejudicar os clientes e beneficiar financeiramente. Aconselho vivamente que tenham muito cuidado ao alugar com a Centauro e, se possível, evitem-na por completo.