Mouna Meliani

Mar 8, 2025

Opérée en Mai 2024 pour une lipo et…

Opérée en Mai 2024 pour une lipo et lifting des cuisses donc 2 intervention d un montant de 3500€. J'ai pris contact avec Héla sur whatsapp tout c est bien passé j'ai eu le devis rapidement le nom du chirurgien... J'ai été opérée dans un délai de 15 jours. Arrivée à l'aéroport accueil au top le chauffeur était là me dépose à la clinique j'arrive un Mercredi pour une opération le 16 Mai. Une dame très sympathique Jihen me prend en charge au bout d'une heure d'attente M'installe dans ma chambre sachant que j'étais seule elle m'a gentiment proposé de changer de chambre ce qui n'est jamais arrivé. Elle me fait signer le devis récupère l'argent et puis me laisse son numéro en cas de besoin. finalement on vient m'annoncer pas changement de chambre. sauf que la wifi ne fonctionne pas Je ne pouvais joindre aucun membre de ma famille. Pas de chance la télé il n y avait pas de télécommande disponible donc je suis resté à fixer le plafond de la chambre malgré mes nombreuses réclamations. Le chirurgien dr Guigua est passé Mercredi soir à 21h pour s'apercevoir que les photos envoyées lors de la constitution du dossier n'étaient pas conforme au devis Il m'annonce que dois subir un cruroplastie une intervention lourde Ce qui change la donne.... Au départ je ne devais qu'une semaine d'arrêt maladie pas de infirmière juste les anticoagulants que l'on vous fourni. Ben à 21h je ne pouvais plus revenir en arrière je faisais confiance à cette clinique en son diagnostic mais je n'aurais pas du. Le lendemain 6h douche froide au cyteal , L'anesthésiste passe rapidement pose qqes questions et puis on vient vous chercher. Au bloc l'équipe est sympa bcp de stress car je n'étais pas prête pour la cruroplastie mais le temps de réfléchir. On m'opère à 7h je me réveille à 16h L'équipe soignante est au petit soin Mais j'ai pas pris de photo car coup de stress sous la gaine des drap rempli de sang ça sentait très fort L'équipe de nuit etait choquée Je ne pouvais pas bouger. On m'a porté sur le lit d'à côté la gaine de contention pleine de sang horrible Et pour finir toujours pas de télécommande pas d'accès au wifi pour rassuerer ma famille Évidemment autre chose qu'on ne vous dit lors de votre échange que si vous avez besoin d'une transfusion sanguine cela est en supplément Effectivement j'ai eu un malaise et très anémié on m 'a fait passer 2 poches. J'ai dit au médecin que je savais pas qu'il y avait cette histoire de poche et que je n'avais pas prévu d'argent en plus, Le Dr. Guigua très sympa passe ne me fait pas régler Mais là ça se corse arrêt de 3 semaine une Ide devait refaire mon pansement tous les 2 jours et surveiller la cicatrisation durant 2 semaines pas de conduite min 3 semaines.... Mon monde s est écroulé Je ne devais être arrêté qu'1 semaine pas d opération invasive et au retour juste drainage lymphatique. Donc pas le choix le mal etait fait J'avoue avoir été sous le choc car on m'a fait rêvait j'allais retrouver une jolie silhouette sans souffance Samedi départ à l'hôtel il faut savoir que j'avais des point de l'entre jambes aux genoux donc très difficile de bouger Arrivée à l'hôtel il fallait marcher énormément pour arriver à la chambre et la distance énorme pour une personne ayant subi une telle opération pour accéder au restaurant On ne demande plus de vos nouvelles A mon arrivée à l hôtel robe pleine de sang les pansements sont à refaire Avec la chaleur la marche du sang de partout j'ai tout de suite appelé Jihen elle a été opérationnelle je l'ai appelé vers 14h30 et m à dit qu'un infirmier passerait à 19h ou 20h Je ne pouvais pas bouger j'avais peur pour la suite livrée à moi même un cauchemar. L'infirmier intervient mécontent de devoir passer faire le changement de pansement Sans rien me laisser alors qu'il me restait dimanche à l'hôtel je ne rentrais que Lundi et c était férié en France. Pas le temps de appeler une infirmière pour faire les pansements. Je finis mon séjour Mon vol est à 7h 40 on vient me chercher à l'hôtel à 4h45 je dois me débrouiller dans la nuit pour passer ma valise sachant que je ne marchais toujours pas très bien On me dépose à l'aéroport prise en charge par l'assistance je n'ai pas eu droit au fauteuil ne pouvant pas marcher... Le M. M'a enregistré sans demander si j'avais besoin d'une assistance pour monter dans l'avion et aussi pour l'arrivée en France Il me laisse au salon vip les formalités administratives sont faites Le 2 ème salon est en travaux dc une chaise 2h. Assistance que je dde seule Arrivée en France j'ai tt de suite informé Hela Le post op m'appelle on me rassure pendant une semaine dispo après très honnêtement les réponses arrivent avec du retard Tous les mois je dois envoyer les photos 6 mois je fais part de mo mécontentement... On me dit que l'on peut faire une retouche ... Refus plus confiance plus d'argent en France les soins NR Je ne peux plus me vêtir