B&B HOTELS
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Nie wieder
Nie wieder! Sehr unkulantes Unternehmen bei Kundenservice und einen guten Eindruck zu machen nicht zum Geschäftsmodell zu gehören scheint. Aufgrund eines Schneefalls konnte ich die Reise mit der Bahn nicht antreten und wollte mein Zimmer stornieren. Mir wurde nur mitgeteilt, dass das nicht möglich ist, und so habe ich die Kosten für zwei Übernachtungen nicht zurück bekommen. Werde mich von dieser Kette so weit wie möglich fernhalten in Zukunft.