Michael Miké Rex Hansen

Sep 2, 2015

Virkelig dårlig service

Jeg vil bare komme med et surt opstød omkring service med LJelectric, som vi havde en aftale med via Servicebyen. Aftalen var, at et stykke arbejde skulle efterses og der var aftalt en specifik dato og mellem 12-15. Som aftalt på tlf, så var aftalen, at der skulle ringes først og fortælle, at elektrikeren var på vej, da vi arbejder i hverdagene som de fleste andre. Elektrikeren her påstår dog at have ringet, dog modtog jeg aldrig opkald. Men dog får jeg en regning på 800 kr for forgæves kørsel til adressen? Det er mig uforstående, da vi netop aftalte, at der skulle ringes først. Det er selvfølgelig super ærgerligt, at der er fejl i teknikken, da vi virkelig gerne ville have projektet igang, men når aftalen er, at man skal tinge først netop for at undgå dette, så vil jeg mene, det er absurd dårlig service at sende sådan en regning ud efterfølgende. Jeg håber på, der kan gøres noget ved dette og I er velkommen til at kontakte mig. Tak