Outlet Moto
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Ordinato un paio di guanti riscaldati…
Ordinato un paio di guanti riscaldati KLAN-E EXCESS PRO 3.0 il 14/10/24, sono arrivati in Italia il 18 e ad oggi sono ancora fermi in deposito, che contattato non ha risolto il problema. Contattato Outlet Moto, dopo qualche gg di attesa per vedere se si sbloccava il tutto, mi hanno proposto o il rimborso o la rispedizione, ho scelto quest'ultima che è stata spedita il 28 ed è arrivata il 30, quindi devo dire ottimo lo scambio di mail con l'azienda che ha risolto velocemente la situazione. Ulteriore problema di questo acquisto è che nella confezione arrivata non era presente il caricabatterie completo (come da foto sul sito), ma solo il cavetto USB. ho fatto presente via mail la cosa, ora attendo di vedere come si risolve. Per adesso l'azienda si è dimostrata disponibile e veloce nel risolvere il problema della spedizione mancata (non imputabile a lei), vedremo per il caricabatterie.