10
10-4
View company profile →
Inkompetent kundeservice
Ekstremt frustrerende og skuffende oplevelse med virksomhedens kundeservice. Mine henvendelser via e-mail stoppede de med at svare på, og da jeg forsøgte at ringe, blev det kun værre. Den medarbejder jeg fik i røret, var ikke blot uprofessionel – han var direkte aggressiv i sin tone, arrogant og ude af stand til at føre en konstruktiv samtale. I stedet for at forsøge at finde en løsning på problemet, blev jeg mødt af en ophidset attitude og til sidst lagt på, uden nogen form for opfølgning.