Mette Holst Jensen

Mette Holst Jensen

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Mette Holst Jensen

DA

Davidsen A/S

View company profile →

1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra Davidsen og Grouw

Jeg har haft en utrolig dårlig oplevelse med både Grouw robotplæneklipperen og Davidsens kundeservice. Efter første sæson gik batteri og lader i stykker – det blev dog skiftet. Men i anden sæson begyndte den at melde fejl i elektronikken. Jeg sendte den til reparation og fik besked om, at der var vand i elektronikken. Det er åbenbart en plæneklipper, der ikke kan tåle vand – hvilket er ret ubrugeligt i Danmark. Derudover læser Davidsen ikke, hvad man skriver til dem. Plæneklipperen var en gave, men de bliver ved med at kommunikere med gavegiveren i stedet for mig, selvom jeg har gjort opmærksom på det flere gange. Nu er den sendt retur uden reparation – og endda til den forkerte person. Jeg står tilbage uden en fungerende maskine og uden nogen form for løsning. Konklusion: Dårlig kvalitet, dårlig service og dårlig kommunikation. Undgå både Grouw og Davidsen.