Josiane de Bruin

Josiane de Bruin

Member since Invalid Date
1
Review
5.0
5 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Josiane de Bruin

BI

Bitdefender

View company profile →

5 out of 5 stars

Perfect geholpen door de help desk.

Toen ik het abonnement wilde verlengen, lukte het niet, ook de installatie niet. Ik nam contact met de help desk van Bitdefender via de live chat en werd meteen geholpen. Nu staat mijn nieuwe Bitdefender abonnement geïnstalleerd En mij werd uitgelegd dat het niet lukte omdat het 2 verschillende abonnementen zijn , daarom lukte de installatie niet, ik moest eerst de huidige versie verwijderen en de nieuwe installeren. Afgelopen jaar was dit niet nodig geweest want de vorige versie was ook voor 3 apparaten, deze keer was het voor 5 apparaten ( voor 3 bestaat niet meer trouwens) Ik ga er van uit dat eind 2025 de verlenging soepel verloopt . En zo nee weet ik wat ik moet doen ;-) PS: ordernummer niet ingevuld want de licentie gekocht in Nederland voor een aantrekkelijker prijs dan op de site van Bitdefender ....