T Mobile
View company profile →
heel vreemd van T mobile...
heel vreemd van T mobile.... jaren lang hebben mijn vader en ik onderling gratis kunnen bellen via "eigen netwerk" plots moesten we vorig jaar ineens betalen, ik daarover contact gezocht met de klanten service...ja oeps was een foutje en het werd netjes gecrediteerd... TOP zou je denken,.. Tot ik de rekening van December en januari bekeek. daar werden ineens de gesprekken weer in rekening gebracht, ik pa bellen, en ja hoor ook bij hem werd het berekend, dus weer bellen met T mobile.... nou mevrouw, daar is mij niets van bekend.... werd er gezegd. ze zou het gaan uitzoeken.. dus ik nog extra vermeld dat het eerder was gebeurd en dat het toen netjes terug betaald ( verrekend) werd... ze heeft het op gezocht en ja dat klopte,..... maar ze ging het uit zoeken...vandaag bericht gekregen dat het niet word gecrediteerd omdat het niet normaal is...we hebben dus al die tijd geluk gehad.. ja duhhhhh, wie hou je voor de gek... dus T mobile, bedankt voor de service we gaan maar op zoek naar een andere provider .