Bygma
View company profile →
Dårlig kundeservice, farligt materiel
Lejede i lørdags et motorbor hos Bygma i Sorø. Da jeg borede første hul, satte boret sig fast (som de jo gør når der er sten og ler), og “styret” blev revet ud af hænderne på mig, og nu stod maskinen og drejede rundt i hullet med meget høj fart. Ingen dødmandsknap og gassen tog ikke af. Da jeg afleverede maskinen mandag morgen og fortalte om forløbet kunne den ældre mand sagtens se problemet og var hjælpsom, men kunne ikke lige annullere lejen da han ikke var så stærk i systemmet, men jeg ville blive ringet op ved middagstid af hende der stod for udlejning. Nu er det torsdag, jeg har endnu ikke hørt noget. En ting er elendig kundeservice, en anden ting er at leje defekt materiel ud som er til fare for brugeren. Vores erhvervskonto ER blevet lukket.