H.G. Heldoorn

H.G. Heldoorn

Member since Invalid Date
1
Review
5.0
5 out of 5 stars
Average rating

Reviews by H.G. Heldoorn

IN

International Card Services

View company profile →

5 out of 5 stars

Je geld wordt bij ICS goed behartigd

Nadat we erin getuind waren met een SMS bericht en op een nepsite onze Card gegeven hadden ingevuld werden we gebeld door een medewerker van ICS. Die vertelde ons dat ze onze Card geblokkeerd hadden na 2 verdachte transacties. We keken direct op onze rekening en zagen tot onze schikt 2 behoorlijke bedragen afgeschreven. De medewerker heeft ons uitstekend begeleid en instructies gegeven hoe verder te handelen en in welke volgorde. Daarbij werd aangegeven dat er geen enkele garantie was dat wij ons geld terug konden verwachten. Wij hebben alles gedaan wat ons opgedragen was en de gegevens ingestuurd naar ICS. Zeer verrast waren we toen wij na een maand onze rekening controleerden en zagen dat al ons geld teruggestort was. Dank aan ICS voor het opmerken van dubieuze transacties en het direct blokkeren van onze Card. Uiteraard zijn we ICS zeer dankbaar voor de goede begeleiding en dat ons geld hebben terug gekregen.