Stefania Zagarrio

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RE

Rec Energy

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Tentativo di truffa

Vengo contattata sabato da una sedicente Dr.ssa Ranieri dell'ufficio tutela del consumatore dicendomi che il gestore con il quale ho sottoscritto un nuovo contratto per cambiare fornitore non mi ha avvisata che avrebbe alzato in maniera molto significativa i prezzi dei servizi di gestione senza avvisarmi e che per la mia zona il miglior fornitore fosse Rec Energy. Io non sapevo che altri fornitori potessero vedere che io ho fatto richiesta di cambio e mi son fidata. Mi fa contattare da un'addetta di Rec energy e sottoscrivo il contratto telefonicamente. Poi pero' mi vengono 1000 dubbi e la ricontatto chiedendole di preciso a che societa' appartenesse e dove potevo trovare indicazioni in Internet, lei mi dice di appartenere ad una societa' Statale Multiservi e che sul sito c'e' scritto che nessuno contatta a nome di questa societa' e di diffidare, al che io glielo segnalo e lei mi dice che e' vero che scrivono cosi' perche' contattano solo chi cambia contratto e quando vedono delle anomalie. Mi hanno proposto anche bolletta sicura dicendomi che me l'avrebbero fatta a buon prezzo (12 anziche'25), perche' cmq e' un importo che gia' pago in bolletta. Se si guarda il sito, quello che ha un logo a spirale rossa e blu, si nota che non riporta alcun contatto. A questo punto ho capito che qualcosa non tornava, il giorno dopo ho inviato mail e pec per esercitare il diritto di recesso. Oggi, per fortuna, mi hanno risposto che e' stato accettato. Anch'io segnalero' ad autorita' competenti!