Lucas

Jun 1, 2025

CUIDADO. Serviço HORRÍVEL.

Não adianta tentarem apagar o meu comentário!!! Raramente deixo avaliações, mas a minha experiência com esta empresa de reparação de telemóveis foi tão frustrante que sinto a obrigação de alertar outros. Desde o início que a comunicação foi péssima. Pediram-me para ir levantar o telemóvel e, quando cheguei, ainda não estava pronto – uma completa perda de tempo. Ficou evidente que os funcionários não têm formação em atendimento ao cliente, nem demonstram qualquer preocupação em ajudar. Para piorar, não fazem todas as reparações no local – enviam os equipamentos para “parceiros”, o que aumenta os custos e causa atrasos desnecessários. Quando finalmente me entregaram o telemóvel (ambas as vezes sem bateria carregada) como estando pronto, testei-o e, em menos de 24 horas, não funcionava. Além disso, outros problemas simples como o som nem sequer foram notados. Depois de tanto tempo, dinheiro e paciência, continuo com um telemóvel com falhas. Não recomendo de todo esta empresa. Uma experiência que foi, do início ao fim, uma perda de tempo e dinheiro. E já agora também a camera não funciona mais...e além de tudo estão denunciando meu comentário para que não seja visto.