Martin

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Unglaublich - Mahnung ausschließlich per (Spam) Mail

Die Ware war in Ordnung. Das Verfahren, wie mit Zahlungsverzug umgegangen ist absolut kundenfeindlich. Zum einen kam die Zahlungserinnerung nur per Mail und landete automatisch im Spam Ordner und die zweite Zahlungserinnerung war direkt eine Mahnung - auch nur per Mail. Spätestens die Mahnung hätte per Post erfolgen müssen. Einmal und nie wieder