Emma

Sep 13, 2022

Déçu

Pour recevoir le kit c'est toujours rapide mais les résultats il faut toujours attendre . Trois échantillons fournis pour avoir un résultat concluant (1er mégot qui n'a rien donné) que j'ai reçu le résultat 29/07/2022. Suite un commentaire un peu négatif j'ai été contacter par téléphone pour recevoir un autre kit pour un deuxième test surtout pour effacer mon commentaire qu'il souhaitait oui. J'ai envoyé le deuxième échantillons(2ème brosses à dents qui aussi n'a rien donné) que j'ai reçu le 16/08/2022 sans explication j'aienvoyé un troisième échantillons (3ème salivaire a finalement donné résultats concluant) que j'ai su en appelant aujourd'hui 13/09/2022 mais là on m'informe que dois payer un surplus de 149€ pour avoir le résultat alors que j'ai déjà payé 239€ pour des résultats non concluant. Vraiment pas fiable, trop déçu je vous les recommande pas car on a souvent pas les informations, ils mettent ce qui les arrange sur le site