KD Ueberdachung GmbH
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Nicht empfehlenswert
Wir haben uns eigentlich für die KD Überdachung entschieden,da wir aus unserem Umfeld gutes gehört haben. Leider können wir es nicht bestätigen. Am Montage Termin kamen zwei Fachleute,mit schlechten bzw keinen deutsch Kenntnissen. Als es hieß sie wären fertig,habe ich gefragt was mit den Sonnensegeln ist. Da hieß es sie wären nicht da. Erst ein paar Tage später nachdem wir nachgefragt haben,wann die kommen würden und warum man das vor Montage nicht gesagt hat,bekamen wir eine Antwort Mail, dass es durch die Handwerker Ferien 4-5 Wochen gehen würde. Nach 6 Wochen haben wir noch immer keine Nachricht erhalten,also haben wieder nachgefragt und es hieß sie wären nicht da. Man melde sich sobald sie da sein würden. Tatsächlich waren sie am Wochenende da, Montage sollte am Freitag Nachmittag erfolgen. Die Niederlassung schließt um 16 Uhr und erst wieder nachdem wir kurz vor Schließung angerufen haben,bekamen wir als Antwort,dass sie in ca 2 Stunden kommen würden. Ich kann leider keine Empfehlung für die Niederlassung Donaueschingen geben. Sehr schlechter Service, man wird noch blöd gefragt,was für einen Nachmittag wäre,anstatt den Kunden anzurufen und bescheid zu geben.