Davidsen A/S
View company profile →
Fuldstændig elendigt kundeservice
Fuldstændig elendigt kundeservice. Jeg købte en robotplæneklipper sidste år, knap 6 måneder gammel. Nu virker den ikke mere og jeg kontakter selvfølgelig kundeservice. De forsøger herefter at “hjælpe mig” med at “lave den” ved at bede mig købe et usb stik, for at kunne opdatere min robotplæneklipper. Da det ikke virker beder de mig tage batteriet ud i en time for at se om den ellers virker derefter. Jeg har redegjort for at der både er første A, B & C. Jeg har skiftet kabel i hele haven ligeledes og det virker fortsat ikke. Ingen har overblik over noget mht. hvad de må eller ej. Jeg henvender mig på reklamationen hvilket de heller ikke ved noget som helst omkring. Utrolig ringe service og niveau med Temu produkter, i hvert fald den her robotplæneklipper. Det er sku en ommer…..