H. G.

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A-ROSA Cruises

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Reiseabruch der Arosa Flora von eig…

Reiseabbruch der Arosa Flora von eig 03.04 bis 08.04.25, am 06.04 um 10 Uhr wurde uns gesagt das die Reise in Linz am 07.4.25 abgebrochen wird! 20% Rückerstattung sollen den Kunden beruhigen. Aber die erschwerte Abreise, das fehlende erkunden von Linz, die Frühere Abreise mit Pflicht Frühstück schon ab 6 Uhr und das rausschmeissen vom schiff schon ab 7 uhr, dass nicht gesagt wird was die Flora für ein Schaden hat, nur das der Schaden schon seit Winter besteht, gesteht die Crew. Das war das erste mal mit Arosa, aber wenn nicht eine bessere Lösung außergerichtlich für uns gefunden wird...meiden wir das Unternehmen und führen es gerichtlich fort! Ansonsten ist die Route eine Reise wert, aber die Frage ist, ob das Unternehmen für diese Route passt? Es Reisen Menschen aus weiter Ferne und müssen die Reise nach 3 1/2 Tagen schon beenden! Das ist unakzeptabel! Das Essen war gut, aber die Auswahl manchmal gering...aber Geschmacklich Top! Crew ist teilweise nett, überheblich und überfordert! Das Schiff selbst ist schön, die Loung zu klein Ich hoffe das eine Rückerstattung schnell auf unser Konto kommt und wir vllt dem Unternehmen noch eine Chance geben, was schwer wird!