LU
lumeers.com
View company profile →
Mauvaise expérience
J’ai reçu mon colis avec plusieurs semaines de retard. Le carton est dans un état déplorable : abimé, déchiré dans les angles et même troué! Vu l’état extérieur, il n’est pas étonnant que le luminaire à l’intérieur soit cassé! Il est inacceptable de payer une suspension plus de 350 euros et de la recevoir dans cet état! Aucune étiquette avec la mention « fragile » ne figure sur le carton qui a visiblement été re-scotché plusieurs fois. Aucun polystyrène à l’intérieur pour protéger les ampoules led qui sont passées à travers le carton. Bien sur il n’y a aucun numéro pour joindre Lumeers ! Pas de réponse par mail à ce jour, je suis franchement dégoûtée!