Friendly Rentals
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Descontenta con la compañía
Alquilamos un apto. en Barcelona, y el apartamento no estaba mal en sí. Pero al confirmar la reserva nos indican que la oficina para recoger las llaves se encuentra a más de 2km del apartamento, cosa que se debería indicar antes de realizar la reserva ya que yo no llevaba vehículo e iba con 3 niños pequeños, maletas... Solicité si se podía hacer de otra forma y no me dieron solución alguna. Cuando llegué a la oficina para el check-in, estuve 40 minutos esperando, porque había una única persona atendiendo. Fue desesperante porque tenia un taxi esperando con mis tres hijos dentro, cosa que me costó dinero extra. En mi caso muy descontenta con el servicio ofrecido por Friendly Rentals de Barcelona. No vuelvo a alquilar con esta compañía.