Small Planet Airlines GmbH
View company profile →
ALDRIG IGEN
Det er simpelthen det værste flyselskab, vi nogensinde har fløjet med. Vi skulle flyve til Hurghada fra Hamburg. Der var lagt en tankning ind i Athen, som ville tage en time ekstra, men efter have været på jorden 2,5 time lettede vi endelig. Vi fik ingen besked om, hvad forsinkelsen drejede sig om, og det var ikke muligt at købe drikkevarer under ventetiden, til trods for at dørene stod åbne og der var godt og vel 25 grader i kabinen. På vej hjem var der igen lagt en tankning ind i Athen, og igen var vi forsinket. Min kæreste spurgte personalet, hvorfor vi var forsinket, hvortil de svarede, at de var vi ikke - men det var vi, og da jeg påpegede dette overfor hende, blev hun irriteret og bad mig tage mine høretelefon ud af ørene, for dem måtte jeg ikke have i af sikkerhedsmæssige årsager, da vi skulle til at lette. Hun forholdte sig ikke til, at vi faktisk var ca. 30 min. forsinket. Personalet er under al kritik! Der er ingen service, og de svarer folk ubehøvlet. På den lange godt 7 timers tur hjem gik de 2 ture i flyet, hvor de gav folk et glas juice, vand eller kaffe. Man kunne intet købe! De sørgede ikke for, at der var toiletpapir på toilettet, alt i alt gjorde de absolut minimum.