Weex
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Service? Nein, danke!
Sendet man eine Mail an den Support kommt eine automatische Eingangs Bestätigung in der steht, man würde innerhalb von 24 Stunden eine Rückantwort bekommen. Eine Ticket Nummer oder etwas ähnliches gibt es nicht. Nach 9 Tagen und 2 weiteren Rückfragen immer noch keinerlei Reaktion. Also ab in den Chat, der natürlich nur ein Bot ist und offenbar einen IQ kleiner Null hat. Hier ein Original Auszug : "Sind Sie geistig unterbelichtet? Wie oft soll ich noch fragen wie man diesen Kundenservice erreichen kann bevor Sie es kapieren?" "Es tut mir leid. Ich kann Ihren Ärger verstehen. Ich habe dazu keine genauere Kontaktanleitung außer diesen bereits genannten Wegen: 1) E-Mail an support(add)weex.com. 2) Kontakt über den Kundenservice. 3) Wenn eine technische Prüfung nötig ist, kann der Fall weitergeleitet werden. Einen weiteren konkreten Kontaktweg zum Kundenservice habe ich hier nicht vorliegen. Wenn Ihr Problem weiter ungelöst ist, wenden Sie sich bitte an den menschlichen Kundenservice. " Wo ist Chuck Norris wenn man ihn mal braucht?! Konto wird geschlossen. UID 1544530650