High Mobile
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Ohne Worte
Ich warte vergebens auf meine SIM-Karte und die Hardware, lt DHL sollte die Sendung schon ausgeliefert werden, aber da HIGH die Indent-Daten nicht weitergegeben hat, darf das Paket nicht ausgehändigt werden und somit warte ich seit Tagen darauf. Wenn die Portierung nicht schon erfolgt wäre, hätte ich alles widerrufen und rückgängig gemacht! So einen Kundenservice habe ich lange nicht erlebt. Entweder man wird ungefragt zurück in die Warteschleifen gelegt oder es wird einfach auf stumm geschaltet und niemand redet mehr mit dir. Nachtrag: heute bereits der 18.06. und es ist nichts passiert. Immer wieder Vertröstungen und ich solle Geduld haben. Angeblich ist alles geklärt und die „Fachabteilung“ meldet sich. Nix ist passiert! Niemand hat sich gemeldet und DHL hat auch keine Info bekommen. Leider nicht zu empfehlen! Habe alles widerrufen und hoffe, ich bekomme eine Bestätigung für meinen Woderruf!!!!