Testaankoop
Read all reviews for Testaankoop →
Ik nam vandaag telefonisch contact op…
Ik nam vandaag telefonisch contact op met Testaankoop op het nummer 02 542 32 32 om een algemeen consumentenprobleem te signaleren. Ik tikte op het keuzemenu nummer 3 "U bent geen abonnee" in en werd verbondonden met een telefoniste aan wie ik het probleem in het kort schetste. Zij verbond mij, zoals dat hoort, door met een heer die zeer gebrekkig Nederlands sprak en mij meteeen vertelde dat Testaankoop enkel toegankelijk is ...voor abonnees. Toen ik hem erop wees dat ik de keuze voor niet-abonnees gemaakt had antwoordde hij dat dit was om mij abonnee te doen worden...Begrijpe wie het begrijp ...10en kan. Ik wees hem erop dat ik niet voor een personlijk probleem belde maar voor een algemeen en dat ik ervan uitging dat dit Testaankoop mogelijk zou interesseren. De man begon uit te weiden over hoe lang hij al bij Testaankoop werkte en hoe graag hij zijn job wel deed. Ik trachtte hem weer bij de les te krijgen maar wat baten kaars en bril als den uil niet zien en wil...Ik heb afgehaakt, nummer 02 542 32 32 op nieuw gebeld en ...kwam opnieuw bij onze Testaankoop-missionaris uit. Tip voor Testaankoop: Doe even een tevredenheidonderzoek over uw "eigenste" dienstverlening en engageer competent personeel dat tenminste de taal van de consument volledig beheerst. Abonnement op Testaankoop? Neen, bedankt! Telefonisch contact? Eveneens bedankt! Johnny Lassaut, seniorlector taalvardigheid UCLL.