Helder Santos

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MS

MSC Cruises

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MSC CRUZEIROS NUNCA MAIS

Embarquei em lisvoa no msc orchetra a 02/07/2022 vom família e amigos, os quais aconselhei a fazer esta viagem, pois ja tinha viajado outra vezes na msc. Bem se arrependimento matasse estava ja morto. 3 horas para embarcar em. Lisboa por problemas técnicos. Compreeendemos os mesmos, so nao vompreendemos como é que a falta de organizacao provocou o caos. A minha gulha com 3 anos e ao meu colo fez kms no ternibal. Ora vai para a esquerda ora vai pata a direita ot pata. Ora avança... Soe e desce... E 3 horas se passatam numa total deaorganizacao... E acabamos por azer o check in dentro do barco. Em mahon foi o caos. Tinhamos senha de saida n 4 para as 08:35. Ja saimos do barco as 10:15.pior mesmo foi o regresso ao barco... A desorganização total. Falta de barcos para fazer o transfer. Pessoas com mobilidade reduzida a serem deixadas para tras. E um ogicial, o sr claudio das finanas do navio, a mandar os seys conhevidos a passar a frente nas filas. Toda gente a reclamar, pessoas de muletas, e eles a mandarem as pessoas calarem se e ainda se tiam. Uma vergonha. Conprei pacote de bebidas incluidas.... Pois bem... Uma vergonha... Uns diass tinha direito a umas bebidad e gelados... Noutras nao ja nao.... Chegou a cumulo de ir buscar um cone de baunilha pata a minha filha no bar da piscua, um enpregado me dizer que nao estava incluido... Peco pata ver a listagem das exclusoes e nao me sabrm dizer ou mostrar.... O pior mesmo e que indigada, a espesa de uma migo que eatava a fazer o mesmo cruseiro cmg, vai ao mesmo bar, solicira o vone a outro funcio ario e dao lhe o mesmo.... Uma verginha. Msc cruseiros nunca mais... Nunca mais.. Uma expectativa defraudada e pior mesmo foi yer aonselhado a amigos que ficaram tambem dececionadoa.